Обзор обращений граждан

Информация

о работе  с обращениями граждан, поступивших в госадминистрацию Каменского района  и г. Каменка

В работе с обращениями граждан отдел документационного обеспечения руководствуется  Законом «Об обращениях граждан» № 367-3-Ш от 08.12.2003 года, а также Инструкцией по делопроизводству госадминистрации Каменского района и г. Каменка. Закон рассматривает обращения граждан как важное средство осуществления и охраны прав личности, укрепления связи органов государственной власти и местного самоуправления с населением и как один из важнейших форм и гарантий участия граждан в управлении делами государства.

В 1-ом полугодии 2020 года в  адрес государственной администрации Каменского района поступило 435 письменных  заявлений, предложений  и жалоб граждан.

По содержанию обращения граждан распределяются следующим образом:

-проектирование и строительство, присвоение нумерации строений, ввод в эксплуатацию, выдача ордеров и другие -  67.

-земельные вопросы (выделение, изъятие, перерегистрация земель, выделение земельных паёв и др.) – 123.

-жилищно-бытовые (ремонт дорог, освещение улиц,  оказание материальной помощи: по подведению природного газа к жилому дому, ремонт жилого дома)  – 49.

- реклама, открытие торговых точек – 3.

-социально-бытовые (ссора с соседями, жалобы на действия водителей маршрутного транспорта, о льготах на общественном транспорте, трудоустройство)    – 70.

- запись в трудовую книжку ИП – 123.

Основную часть заявлений составляют  просьбы о даче разрешений на проектирование, строительство различных объектов, принятии в эксплуатацию законченных строительством объектов и выделение земельных участков.

Коллективных обращений поступило -20.

Поступившие заявления, обращения были рассмотрены заместителями главы госадминистрации, начальниками управлений и отделов в установленные законодательством сроки и по ним даны соответствующие ответы и разъяснения, в том числе:

- удовлетворено – 273

- дано разъяснение –128

- отказано – 2

- в стадии рассмотрения – 32

 

На личном приеме главой  госадминистрации Каменского района и г. Каменка в 1-ом полугодии 2020 года было принято по различным вопросам –  23 человека.

В основном граждане обращались по вопросам:

-жилищно-бытовые (ремонт жилых домов, выделение жилья, стройматериалов, спор с соседями, подключение водоснабжения, прописка, подключение природного газа к жилому дому) – 13;

-социально-бытовые (предоставление льгот, получение кредитов, оказание материальной помощи, закрепление социального работника, вопросы маршрутного транспорта, выделение дров, уплата налога, благоустройство, вопросы наследства, уличное освещение, ремонт дорог, снижение оплаты за детский сад, по выдаче наград) – 5;

- земельные вопросы (выделение земельного пая, аренда земли) – 3;

- торговля – 2;

Все обращения рассмотрены в установленные Законом  сроки и по ним даны соответствующие ответы и разъяснения, в том числе:

- решены положительно –  5;

- дано разъяснение – 9;

- отказано – 1;

- в стадии рассмотрения – 8;

 

Поиск по сайту
Написать письмо главе